Omnichannel
é uma tendência do varejo baseada na convergência de todos os canais de vendas utilizados pela empresa
Portanto, mais importante que a experiência do cliente nos diversos canais de vendas, é primordial que a empresa tenha dados de produtos precisos e padronizados para toda a cadeia ampliando as condições de negócios.
Em um mundo onde a informação se torna cada vez mais importante tanto para consumidores como empresas, somente ter dados não é o bastante. É necessário que essas informações sejam corretas e estruturadas. Ter um cadastro de produtos qualificado, com informações completas, consistentes, padronizadas, acuradas e atualizadas é o passo inicial para se adaptar a esse mundo.
Método
Avaliar o nível de automação das empresas com base no Índice de Automação, com comparativo por setor de atuação. São consideradas 6 dimensões para avaliação: sistemas; colaborador; relacionamento; atendimento; logística e fábrica.
Esta avaliação apoia a empresa na sua transformação digital sob o olhar tecnológico, posiciona a empresa com relação ao seu setor e a adoção de tecnologias que apoiam no ganho de produtividade e melhoria de processos, mostrando a competitividade da empresa no mercado nacional.
Por que fazer?
Melhor gestão dos produtos em processos operacionais: logístico, vendas on e offline.
Redução de esforços e recursos (entre áreas) referentes ao cadastramento de mercadorias;
Atender Regulamentações, ex: NFe e NFCe – SEFAZ
Redução de riscos Fiscais e Tributários
Melhor Visibilidade e Exposição de Produtos para o consumidor
Proporcionar melhor experiência de compra para o consumidor
Estruturação mínima
para omnichannel
Segurança para
a Indústria
Um cadastro único, centralizado e atualizado pode ser o segredo para que o produto chegue com segurança até o consumidor final.
Controle para
o Varejo
Produtos com dados completos e atualizados otimizam a gestão da loja, garantindo mais controle na operação e menos perdas no PDV.
Performance para o E-commerce
Por trás da melhor experiencia de compra para o consumidor sempre há informações completas, consistentes e atualizadas
de produtos.
Conte conosco
Conte com especialistas em dados de produtos para fazer diagnóstico detalhado de produtos cadastrados em seus sistemas garantindo informações corretas, padronizados para todos a cadeia de suprimentos e que são válidos para emissão da Nota Fiscal eletrônica. Ainda, perante um mundo cada vez mais globalizado e digital, o padrão de codificação de produtos, garante melhores detalhes e informações do produto ao cliente, propiciando uma experiencia positiva, independente da modalidade utilizada.
Importância dos Dados: números de mercado
No Brasil, 94% das indústrias
já enfrentaram algum problema nas operações causados por erros no cadastro de produtos.
25% das empresas já enfrentaram problemas com divergência entre informação do produto no cadastro e Nota fiscal.
No Reino Unido, perde-se R$ 1 bilhão por ano em função de erros cadastrais entre varejo e indústria.
Em mais de 80% dos casos, varejistas estão trabalhando com dados de produtos inconsistentes
Fontes: dados GS1 UK e Cranfield School of Management. Estudo Tendências GS1 Brasil 6ª (2017) e 7ª edições (2018). Estudo Omnichannel GS1 Brasil (2016).
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